题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

还不发货还不发货还不发货()

A.亲,不要生气。我马上联系一下库房,确定一下你的物流。有可能是他们发货时候遗漏了。我们立即帮你发货哦~

B.亲,不要生气。我马上联系库房问问,请稍候

C.物流问题,可以联系快递公司

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第1题

都已经4天了还不发货()

A.亲,不要生气。有可能是发货时候遗漏了。我们立即帮你补发哦~

B.亲,稍等,马上就帮您查询

C.物流问题,可以联系快递公司

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第2题

买了一个多月没到货,我也不指望要了()

A.哦

B.亲,不要生气。我立即联系一下售后,确定一下你的物流。有可能是他们发货时候遗漏了。我们立即帮你补发哦

C.物流问题,我先帮您联系快递公司,实在抱歉了

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第3题

没诚信,我的发票呢怎么报销啊()

A.我检查下我们的记录

B.亲,我帮你问一下我们的售后哦。有可能是他们遗漏了,我联系他们帮你补发哦

C.你再找找

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第4题

你好,我想问一下怎么送过来的时候包装袋是烂的()

A.亲,可能是物流运输过程磨损的,请见谅

B.这个要问快递,我不知道

C.您好!您将破损地方拍照发至我,我们查看后有问题会及时给您重新发货

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第5题

“亲,你已经成功付款,我们将及时为您发货。”这是关于()方面的快捷短语

A.物流

B.支付

C.价格

D.售后

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第6题

以下哪些不属于商品缺货?()

A.客户自行要求延迟发货

B.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的

C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的

D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的

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第7题

以下属于商品缺货情形的是()。

A.商家主动联系平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的

B.订单发生延迟发货后3天内仍未发货

C.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货

D.以上均是

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第8题

拼多多物流工具(管理发货物流运费模板、发货地址管理)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第9题

有下列情形的会被判定为虚假发货:()

A.付款后48H内未发货

B.发货后24H内无物流消息

C.到达中转2-3天无物流消息

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第10题

延迟发货说法正确的是()。

A.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货

B.商家发货的时间在承诺时间之后的属于延迟发货

C.物流揽收后24小时未更新下一步状态

D.物流更新后48小时未更新下一步状态

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第11题

当客户问 : 我今夭拍下,什么时候能发货啊 客眼闷回答

A.亲,您拍下之后我们就尽快为您安排发货哦

B.很 快的

C.您好,亲 ,一 个星期内非人为损坏,我们是会为您換新的

D.不要急嘛

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