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宽带宝业务可以在营业厅办理()

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第1题

营业厅渠道可以提供办理移机业务()
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第2题

5-7星级客户可办理“宽带紧急复机”业务()
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第3题

用户在营业厅交费,隔月办理返销业务应经过授权并按工号进行限制()
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第4题

移动用户办理携出,但是有宽带捆绑业务无法办理的处理技巧是()

A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务

B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿

C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡

D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡

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第5题

用户可以通过营业厅、10000号、网厅等渠道查询到宽带故障维修的全程进度情况()
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第6题

一单清、一台清服务指:在营业厅的任一柜台均可办理全部个人和家庭业务()
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第7题

MA5626可以提供宽带和语音业务()
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第8题

“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区,全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务()
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第9题

业务办理人员将通过彩虹营业厅向客户传递业务办理过程中的供电方案答复书和竣工验收单等资料()
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第10题

居民用户通过掌上电力APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同()
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第11题

销卡暂只在发卡省所辖营业厅办理()
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