A.使命
B.经营理念
C.价值观
D.行动准则
第1题
A.改变常识,改变服装,改变世界
B.创造真正优质的,具有崭新价值的服装
C.改变服装,改变常识,改变世界
D.开展一切以顾客为中心的经营活动
第2题
A.开展一切以顾客为中心的经营活动
B.革新与挑战
C.作为拥有崇高伦理观的地球市民而行动
D.坚持正直诚信
第3题
A.1万亿
B.2万亿
C.3万亿
第4题
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
第5题
A.以“客户为中心”的企业服务经营理念
B.开发令顾客满意的产品
C.提供令顾客满意的服务
D.科学地倾听顾客意见
第6题
A.以客户为中心
B.以场景为中心
C.以柜员为中心
D.以技术为中心
第7题
第8题
A.供应链
B.商品
C.经济利润
D.店铺与社区
E.地球环境
F.员工
第9题
A.一切为客户着想
B.服务永无止境
C.以客户为中心
D.以客为尊和谐为赢
第10题
A.以企业发展为中心
B.以企业声誉为中心
C.以人为中心
D.以集团领导者为中心
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