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[单选题]

根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》,对于诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息,违反限定范围接触、使用客户信息,以及泄露和倒卖客户信息的保险销售从业人员和公司其他从业人员,应对其采取的惩戒机制是()

A.降薪、降级

B.记过

C.解除合同

D.书面警告

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第1题

客户身份信息异常指标模型关注的风险有()

A.客户提供不真实的身份信息

B.客户提供不真实的财务信息

C.高风险客户的业务交易所可能引起的洗钱风险

D.利用虚假信息达到洗钱的风险

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第2题

根据《承德银行员工二十条禁止性规定》,严禁伪造、变造、篡改业务协议、业务凭证、票据、等资料()

A.客户身份信息数据

B.客户账户数据

C.计算机信息数据

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第3题

以下行为违反消费者金融信息安全权()

A.篡改客户信息

B.6个月

C.拷贝客户信息后出售于中介公司人员

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第4题

客户/帐户信息维护业务操作流程的警示是()

A.审核客户信息修改申请资料的真实性

B.如为客户信息维护时,客户名称不得修改

C.审核客户申请事项是否真实有效

D.审核客户提供账户信息的真实性

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第5题

客户询问拒绝原因,我们告知的正确原因是()

A.负面信息

B.提供信息不真实

C.综合信用评分不足

D.告知客户实际拒绝原因

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第6题

关于客户信息的分类描述正确的为()

A.客户信息根据客户属性分为个人客户信息与对公客户信息

B.客户信息根据客户属性分为个人客户信息与公司客户信息

C.根据载体可分为纸质信息和文档信息

D.根据载体可分为纸质信息和电子信息

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第7题

根据《新华人寿保险股份有限公司客户信息管理办法》,采集客户信息时,应征得客户同意并向客户告知客户信息的采集目的、使用范围、保护措施、客户不如实提供信息的风险等()
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第8题

客户关系管理部门和各级营业机构的客户经理作为客户前期营销与后续维护人员,应按照“了解您的客户”监管要求,落实客户尽职调查和信息核实,各级营业机构的开户人员作为BANCS系统客户/账户信息维护柜员()

A.对客户填写信息资料的规范性、完整性

B.对客户信息真实性、准确性负责

C.对系统录入信息与客户提供信息的一致性负责

D.严禁擅自修改系统信息,严禁私自涂改客户资料原始信息

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第9题

客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应( )
客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()

A、查询上线前RBS账户信息

B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属

C、向客户说明我行系统错误造成客户信息不符

D、向客户说明我行客户信息导入差错造成客户信息不符

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第10题

关于修改客户信息以下描述正确的是()

A.客户需填写书面申请

B.柜员应对客户身份真实性进行审核

C.柜员应根据客户提出的修改内容直接进行修改

D.修改客户信息时无需提供任何证明材料

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第11题

根据《南方电网公司客户关系管理办法》,客户信息管理主要包括的内容有()

A.客户信息建立

B.客户信息维护

C.客户信息的电子化

D.网、省公司市场部分别建立大客户信息管理数据库,地市供电局提供相关信息

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