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[判断题]

在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数量和客源的特征（）

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第1题

掌握订房动态，为领导提供决策参考的重要措施是（）的数量统计和信息传递

A.订房预测

B.超额预订

C.团体预订

D.散客预订

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第2题

根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数在15%-30%之间（）

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第3题

超额预订是指虽然饭店某一时段客房预订已满，但仍可以适当增加订房数量，以弥补客人不到或临时取消所产生的缺额。（)

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第4题

在各类预订方式中，合同订房是一种（）

A.临时性预订

B.确认类预订

C.保证类预订

D.超额预订

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第5题

超额订房数量的确定要考虑下列几种客人的数量（）

A．预订不到

B．临时取消

C．提前离店

D．延期住宿

E．提前抵店

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第6题

饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

饭店必须以（)等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

A.预订分析资料

B.时滞控制资料

C.升档销售比例

D.团队订房和散客订房比例

E.临时预订与保证预订的比例

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第7题

什么是超额预订?做好超额预定的关键在哪里?

什么是超额预订？做好超额预定的关键在哪里？

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第8题

确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议（）

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第9题

首次公开发行股票数量在4亿股以上的，发行人及其主承销商不可以在发行方案中采用超额配售选择权（）

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第10题

原则上超额预订间数不超过本酒店房总数的，一般建议控制在左右（）

A.20%；10%

B.20%；5%

C.10%；8%

D.10%；5%

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第11题

接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房，此外，（）客人抵店前，所排客房均需实行双重检查，以确保接待质量

A.贵宾、团队、会议

B.常住、订房、逗留期较长

C.团体、临时性订房、常住

D.超额订房、逗留期较短

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