下列属于有效沟通的主观障碍的是（）

A.身体动作

B.空间和距离

C.眼神和信息

D.电话沟通

A.副语言

B.表达倾听

C.身态语言

D.空间距离

A.营造良好的沟通环境

B.多用评价性语言

C.少用描述性语言

D.增强情绪感染力

E.明确表态下结论

A.沟通环境

B.沟通渠道

C.沟通主体

D.沟通客体

A.及时反馈

B.简化语言

C.释放情绪

D.积极倾听

A.肢体语言沟通、非肢体语言沟通

B.语言沟通、非语言沟通

C.正式沟通、非正式沟通

D.书面沟通、非书面沟通

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式

D.从信息接收者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

A.表情语言

B.电子邮件

C.合同

D.委托书

A.信息发送者方面的障碍

B.信息接受者方面的障碍

C.信息传递渠道方面的障碍

D.以上都是