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[多选题]

金蝶k/3的退货业务能处理哪些业务类型?

A.已销售出库未开发票的退货

B.已开发票未做销售出库处理的退货

C.已销售出库并且已经开具销售发票的退货

D.未开发票也没有做销售出库处理的退货

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第1题

仓库业务管理的主要内容包括()

A.验收入库

B.出库管理〔物资发放〕

C.物资盘点

D.呆废物资管理

E.退货处理

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第2题

税控收款机的发票作废功能是______

A.将已开发票和未开发票进行作废处理

B.将已开发票进行作废处理

C.将已导入税控卡但未使用的发票进行作废处理

D.将为导入的发票作废

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第3题

采购业务的退货,其结算可以分为哪些情况?

A.结算前全额退货

B.结算前部分退货

C.结算中退货

D.结算后退货

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第4题

门店退货业务中退货/返配商品交接是由()负责

A.销售支持部经理

B.销售副总

C.销售部经理

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第5题

退货分为()和()。对消费完成后当日当批次的全额退货,采用消费撤销处理;对当日当批次部分退货和隔日退货的,采用手工方式进行处理

A.当日退货

B.隔日退货

C.全额退货

D.差额退货

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第6题

小青买了一双鞋子,收到后发现不合适,在线申请退货,商家提供退货地址后发现,退货地址错误,以下说法不正确的有哪些?
A.如果小青已退货且商品已被签收,商家需自行联系错误的退货地址收货人,及时找回商品;无论商家是否找回货物,此订单支持退款给小青。

B.如果商品已经在退货途中,商家需积极联系小青或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决,相应风险需要商家自行承担。

C.如果小青还没有退货的,商家需及时联系小青,告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给小青进行说明。 如小青未确认,按照之前商家提供的退货地址退回了,天猫支持小青退款处理,相应风险需要商家自行承担。

D.如果小青已退货且商品已被签收,商家可拒绝退款,并通知小青自行联系签收人取回货物,再次退货处理。

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第7题

用户退货后商家签收但未退款,应如何处理?()

A.退货商家拒签

B.退货商家地址签收

C.退货地址错误

D.本地签收未收

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第8题

用户退货后商家拒签退回用户,应如何处理?()

A.退货商家拒签

B.退货商家地址签收

C.退货地址错误

D.本地签收未收

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第9题

甲企业2012年1月20日向乙企业销售一批商品,已进行收入确认的有关账务处理,同年2月1日,乙企业收到货物后验收不合格要求退货,2月10日甲企业收到退货。甲企业2011年度财务报表批准报出日是4月30日。甲企业对此业务的处理正确的是()

A.作为2011年财务报表日后事项的调整事项

B.作为2011年财务报表日后事项的非调整事项

C.作为2012年财务报表日后事项的调整事项

D.作为2012年当期正常事项,作销售退回处理

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第10题

银联差错处理平台的差错处理类型不包括()

A.确认查询

B.贷记调整

C.请款

D.联机退货

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