题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
寿险产品的客户价值包括以下哪些方面（）
A.人生规划
B.理财服务
C.财富管理
D.抵御风险
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.金典人生终身年金寿险
B.富德生命金典人生终身年金寿险
C.金典人生终身寿险
D.富德生命金典人生终身寿险
更多“寿险产品的客户价值包括以下哪些方面（）”相关的问题
第5题
由于寿险产品的长期性和寿险公司的盈利性，客观上要求保险产品要具备一定的盈利能力，才能保证寿险公司和该产品的顺利运作。一般而言，寿险公司进行利润测试时选择的主要指标包括边际利润率、新保单价值、盈亏平衡年、投资收益率与股东回报率（）
第7题
寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大，寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中，错误的是（）
A.客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务
B.目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准
C.客户服务过程中要注意对客户信息的保密
D.衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种识点：7．3．寿险公司客户服务质量管理
第9题
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括()
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（)
点击查看答案
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.未来价值
第11题
以下关于定期寿险说法正确的是（）
A.定期寿险是以死亡为给付保险金条件
B.定期寿险是以生存为给付保险金条件
C.定期寿险的保险期限为固定年限
D.定期寿险的保险期限为终身
E.华夏保险爱相随产品是一款定期寿险产品
热门考试
全部 >
