题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户申请开立借记卡、办理网上银行开通、手机银行开通或网银修改通知手机号的,网点人员无需当场拨打客户预留手机号码,核对客户手机来电显示号码是否为我行拨出的电话号码()
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第3题
A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B.通过我行的WAP网站自助开通
C.通过手机银行客户端在线自助开通
D.通过电话银行自助开通
第4题
A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B.通过我行的WAP网站自助开通
C.开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。
D.通过电话银行自助开通
第5题
A.明确拒绝客户
B.视情况为客户
C.根据客户需求
第6题
A.如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行(或仅开查询版网银),则手机号码为必输项。
B.如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行,则手机号码为必输项。
C.如为我行存量客户仅开通查询版网银,则手机号码为必输项。
D.如需为客户同时开通查询版网银和手机银行,则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”(表示“网银+手机银行”)。
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