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[多选题]

外部稽核是指各参与方按职责分工对车辆通行开展的稽核()

A.异常交易

B.异常行为

C.服务行为

D.收费行为

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第1题

是指包括全国优惠减免政策执行及检查核验等业务的稽核()

A.收费政策执行稽核

B.外部稽核

C.收费行为稽核

D.运营管理稽核

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第2题

各参与方要求用户进行时,应提供与稽核相关的证据资料,并确保证据资料真实、准确、有效()

A.通行费补费

B.收费行为稽核

C.联动稽核

D.数据稽核

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第3题

收费行为稽核是指对收费操作的的稽核()

A.准确性

B.一致性

C.美观性

D.规范性

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第4题

是指通过数据分析、事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核,排查是否存在因行业认为原因造成的通行费损失问题()

A.内部稽核

B.外部稽核

C.收费行为稽核

D.运营管理稽核

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第5题

各参与方应加强对同一车辆有通行图片没有相应交易记录的数据稽核工作()

A.纸质通行介质

B.通行介质

C.ETC卡

D.复合通行卡

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第6题

运营服务稽核是指针对收费工作人员在引导等工作中的文明服务情况进行的稽核()

A.收费

B.投诉

C.稽核

D.追缴

E.通行秩序

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第7题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020),稽核类型分外部稽核类型和内部稽核类型,以下行为属于外部稽核类型的是()

A.改变车型(车种)

B.改变缴费路径

C.利用优免政策

D.其他原因未交

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第8题

收费行为稽核采用的是哪几级稽核模式()

A.路段级

B.站级

C.部级

D.省级

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第9题

是指对发行信息的准确性、时效性和规范性进行的稽核()

A.收费稽查

B.内部稽查

C.外部稽核

D.发行稽核

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第10题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程稽核业务补充细则(广东试行)》(2020)规定:外部稽核主要是对开展稽核取证、现场追缴()

A.客户原因少交通行费的车辆流水

B.客户原因未交通行费的车辆流水

C.客户原因拒交通行费的车辆流水

D.重大节假日免费放行的小客车流水

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