题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户领取吞没卡时，吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单，且满足以下哪些条件，领卡人签名登记后领取卡片（）

A.持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致

B.持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证

C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

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第1题

以下情况柜面经理需进行从“代保管有价值品”科目下的“吞没银行卡”账户中付出操作的是（）

A.设备管理员收到吞没卡后

B.吞卡逾期持卡人未领取作破坏芯片及磁条（如有）的剪卡处理后

C.符合领卡条件的领卡人签字领取后

D.以上均不需要

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第2题

关于吞没卡处理的说法正确的是（）

A.吞没卡录入时在综合前端系统无需登记身份证号

B.领卡人所提供的身份证明与系统中的身份资料一致时可退还客户

C.吞没卡退回时在综合前端系统无需登记身份证号

D.领卡人携带本人有效身份证件，且通过交易密码验证可退还客户

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第3题

如吞没卡为非本机构发行的卡（如异地卡、他行卡），经办人员在核对相关资料无误后，满足以下哪些条件的，领卡人签名登记后可领取卡片（）

A．持卡人出示的本人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致

B．持卡人出示本人身份证件及所领卡片通过交易密码验证或持卡人提供本人身份证件及发卡行确认的客户信息证明（姓名、身份证号码和卡号）。

C．能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的形式

D．满足上述条件之一均给办理

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第4题

在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对ATM吞卡的说法不正确的是（）

A.ATM吞没回收的银行卡由A.TM所属网点保管

B.持卡人可在银行卡被A.TM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续

C.办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理

D.若已办理卡挂失，应在办理签领卡手续时办理解除挂失

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第5题

客户插卡在VTM上办理业务时网络中断被吞卡，柜员应如何操作领取客户银行卡？（）

A.打开卡箱领卡

B.打开吞卡箱领卡

C.柜台领卡

D.无法领卡

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第6题

依据《承德银行自助终端管理办法》，对于我行自助终端吞没的他行卡，必须到自助终端上验证密码或出示领卡人为卡片本人的正面文件，核对无误后留存领卡人有效身份证件复印件，由领卡人确认签收（）

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第7题

本机构下存量吞没卡数量-上日存量吞没卡数量=本机构今日接收的吞没卡-客户已领取吞没卡数量-本机构当日销毁吞没卡数量（）

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第8题

非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起（)工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

A.3

B.4

C.10

D.30

E.60

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第9题

自助设备管理员取吞卡操作标准（）

A.设备管理员在对自助设备进行加钞、清机、维护时应一并将吞卡取出

B.接持卡人被吞卡投诉后，应及时由设备管理员将卡取出

C.设备管理员取出全部吞卡后，应在综合前端系统中通过交易码：603007吞没卡处理（录入、退回）进行登记

D.当日的设备管理员在系统中进行退回和销毁操作，吞没卡实物移交时需登记《重要物品交接登记簿》

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第10题

他行吞没卡与本行吞没卡（)工作日内无人认领的，清机人员登记后上交本行银行卡业务主管部门。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

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第11题

持卡人在吞卡后，向营业网点申请领卡，若不能立即办理领卡手续的，必须提示持卡人对卡片做紧急止付处理，防止客户出现资金损失。对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片，河北省农村信用社发行的信通卡保留七个工作日，其他银行发行的卡保留三个工作日。对于过时不取或被吞没的非正常卡要予以作废处理（）

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