发生扰乱客舱秩序行为的处置程序()
A.乘务员应进行劝阻和引导,同时将事件基本情况传递给驾驶舱和其他机组成员并提醒飞行机组锁闭驾驶舱门。
B.保持与驾驶舱的通话联系,准确报告事态发展;乘务组对座位进行调整,以便航空安全员对行为人进行有效监控
C.落地开舱后,乘务组配合航空安全员及地服人员作好善后工作:如清舱、行李确认及旅客解释工作等
D.乘务长填写《机上事件报告单》,并在航班结束后 24 小时内交由客地面服务部安全质量分部
A.乘务员应进行劝阻和引导,同时将事件基本情况传递给驾驶舱和其他机组成员并提醒飞行机组锁闭驾驶舱门。
B.保持与驾驶舱的通话联系,准确报告事态发展;乘务组对座位进行调整,以便航空安全员对行为人进行有效监控
C.落地开舱后,乘务组配合航空安全员及地服人员作好善后工作:如清舱、行李确认及旅客解释工作等
D.乘务长填写《机上事件报告单》,并在航班结束后 24 小时内交由客地面服务部安全质量分部
第4题
A.机长、副驾驶必须全程监听客舱内话系统
B.在完成所有的FMC/CDU飞行前程序后,机长应通告客舱航路飞行时间及目的地机场重要天气状况
C.驾驶舱与客舱应使用约定的联络信号进行联络
D.所有机组成员应熟悉每次航班有效的通信备用方式(通信备用方式不以文字形式表述于手册,为内部口述形式通告每一个机组成员)
第5题
A.在航空器起飞前,发现未依法对航空器采取安全保卫措施的,机长有权拒绝起飞
B.对扰乱航空器内秩序,妨碍机组成员履行职责,不听劝阻的,可以要求机组成员对行为人采取必要的管束措施,或在起飞前、降落后要求其离机
C.实施运输携带武器人员、押解犯罪嫌疑人、遣返人员等任务的飞行中安保措施
D.制止未经授权的人员或物品进入驾驶舱或客舱
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