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[单选题]

展厅环境设施干净整洁,()无阻碍

A.客户动线

B.信息沟通

C.文件传递

D.内训管理

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第1题

《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,台面、桌面、面镜擦抹及时()

A.干净、整洁

B.干燥、干净

C.干净、无水渍

D.干净、无杂物

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第2题

车厢内外各部位整洁,()、()、()

A.干净整洁

B.窗明几净

C.四壁无尘

D.物见本色

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第3题

列车司机出乘时应对列车卫生情况进行检查并做好记录,具体要求如下正确的是()

A.目测列车车体外侧干净清洁、无污迹

B.目测列车客室地板、座椅无垃 圾

C.目测列车客室广告栏、车厢拉手内无小广告插片

D.目测列车客服设施整洁、清晰、无污痕

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第4题

管网施工作业,须保持施工现场()。

A.干净、整齐

B.整齐、整洁

C.无泥土

D.无杂物

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第5题

管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()

A.传递者、接受者、信息渠道

B.发送者、传递者、信息内容

C.发送者、接收者、信息内容

D.发送者、传递者、接收者

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第6题

静脉药物的配置和使用应在中完成()

A.无菌环境

B.洁净的环境

C.清洁的环境

D.干净的环境

E.整洁环境

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第7题

床上棉织品要求无破损和(),这是客房床铺清洁保养质量标准要求

A.平整舒适

B.整洁美观

C.整洁方向

D.清洁干净

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第8题

二次供水设施周围应保持环境整洁,蓄水池周围米内不得有渗水坑和堆放的垃圾等污染源()

A.5米

B.6米

C.8米

D.10米

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第9题

按照公司的总体规划有计划地进行庭院绿化、,实现自治单位区域()

A.卫生、环境自治

B.修剪、干净整洁

C.美化、环境园林化

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第10题

在7S管理中,生活区域内的灭火器配置要求是()

A.按标准配置

B.设置消防器材平面布置图,楼层内设置紧急情况逃生路线图

C.干净、整洁,完好,编号完整

D.取用方便

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各处所地面墩扫及时干净()

A.清洁

B.整洁

C.干燥

D.无杂物

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