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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各处所地面墩扫及时干净（）
A.清洁
B.整洁
C.干燥
D.无杂物
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A.清洁
B.干燥
C.干净
D.无污渍
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：折返标准中要求：车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅（铺位）、暖气罩、边角等部位干净整洁，通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢，无杂物。垃圾箱（桶）内无垃圾，无异味（）
第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁（）
A.垫毯
B.卧铺套
C.被芯
D.枕芯
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