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[主观题]

业务集中处理是指遵照“集约运营,服务共享”的理念,构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心,依托统一业务处理平台,实施()处理的业务运营模式

A.标准化

B.一体化

C.专业化

D.集约化

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第1题

业务集中处理是指遵照()的理念,构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心,依托统一业务处理平台,实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式

A.集约运营,风险可控

B.集约运营,服务共享

C.集中处理,风险可控

D.集中处理,服务共享

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第2题

总行于2010年在全行范围内全面启动了业务集中处理改革,以业务分离、服务分层为切入点,建立集()功能于一体的业务处理中心

A.交易处理

B.账务核算

C.业务支持

D.业务管理

E.客户服务

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第3题

业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。

A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务

B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡

C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

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第4题

重要业务是指面向客户、涉及账务处理、时效性要求较高的银行业务,其运营服务中断会对商业银行
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第5题

会计集中核算预收个人交的银联款会计集中核算业务预收个人交的银联款()

A.交易账务处理-资金业务处理-明细付款方凭证生成

B.交易账务处理-资金业务处理-明细收款方凭证生成

C.交易账务处理-购销账务处理-明细付款方凭证生成

D.交易账务处理-购销账务处理-明细收款方凭证生成

E.1

F.1G.1H.1

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第6题

运营管理部负责支付系统的()

A.业务管理

B.账务核对

C.日终差错处理

D.全行资金清算

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第7题

智慧厅堂是依托核心业务系统和智慧厅堂系统,建立的集智慧化于一体的服务体系()

A.业务处理

B.客户管理

C.风险控制

D.厅堂营销

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第8题

核心账务系统作为一个综合系统,他的主体是()

A.账务核算和全部业务处理

B.账务核算和日常业务处理

C.账务核算和特殊业务处理

D.账务核算和部分业务处理

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第9题

共享公司人力资源共享服务业务管理办法规定,确定日常业务服务标准,协调处理业务服务中的突发事件及难点问题()

A.服务管理部

B.人力资源业务管理部

C.综合管理部

D.人力资源部

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第10题

业务集中处理共享运营平台业务优先级调整由()操作

A.专业审核岗

B.专业处理岗

C.业务管理岗

D.系统管理岗

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