维保修大队维修监理、维修技师、维修技工、材料管理员的入职须经物业服务中心负责人及维保修大队负责人面试把关，维修技师、维修技工入职前须进行 ，不合格者不予录用（）

A.维保修大队长

B.维修监理

C.维修人员

D.维保修大队

A.5

B.15

C.20

D.10

A.客服前台接到报修后，将报修信息录入NC物业维保修系统并通知维保修大队

B.维保修大队接到指令后，维修监理持《维修单》须在5分钟内到场（业主有约定时间的，按约定时间提前到达），查看并记录报修问题，并取得报事人确认签字

C.维修监理到场后应拍照取证，根据现场情况制定维修方案，并安排维修人员开工，如维修方案需报维保修部审批的，维修监理可先行离场

D.维修监理到场后应拍照取证，根据现场情况制定维修方案，并安排维修人员开工，如维修方案需报维保修部审批的，经报事人书面同意后，维修监理方可离场

A.书面同意

B.口头答应

C.电话确认

D.微信同意

A．每日

B．每周

C．每半月

D．每月

A.物业服务中心负责人

B.地区物业公司负责人

C.地区物业公司维保修部

D.地区公司工程技术部

A.维修工程量

B.维修质量

C.维修用时

D.维修效果

A.地区物业公司维保修部负责人

B.地区物业公司主管维保修领导

C.物业服务中心负责人

D.地区物业公司负责人

A.《维修单》

B.《维修工程签证单》

C.《维保修转扣费用汇总表》

D.《维保修签证资料签收表》

A.业主致电、来访报修，客服前台录入NC，通知维保修大队

B.维修监理5分钟内（约定时间提前）到场

C.约定时间内（约定时间提前）开工

D.待维修人员有空再开工