题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
处理客户投诉中，遇到过于啰嗦、情绪失控、倾听困难的客户，我们应当问一些简单的封闭式问题来确认处理（）
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第3题
投诉处理中，应对过于啰嗦的客户，不正确的是()
投诉处理中，应对过于啰嗦的客户，不正确的是（)
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A、避免闲谈
B、避免发问一些开放式问题
C、任何时候都只围绕服务有关的谈话
D、不要打断客户，让客户一直说完
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