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[单选题]

尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的和道德情感。〔122000000〕()

A.认识

B.接待

C.态度

D.服务

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第1题

指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感()

A.热情周到

B.尊客爱货

C.团结协作

D.率先垂范

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第2题

热情周到指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感()
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第3题

下面不能体现尊客爱货、热情周到的重要性的是()

A.尊客爱货、热情周到是人民铁路为人民宗旨的体现

B.尊客爱货、热情周到是铁路行业服务性的客观要求

C.尊客爱货、热情周到是和谐铁路建设的客观要求

D.尊客爱货、热情周到是激励铁路职工向旅客货主奉献优质服务的强大精神力量

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第4题

(),指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的效果

A.热情周到

B.尊客爱货

C.团结协作

D.安全正点

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第5题

铁路职工职业道德教育的重要内容有()

A.安全正点、尊老爱幼、优质服务

B.安全正点、尊客爱货、清正廉洁

C.妄全正点、尊客爱货、优质服务

D.安全正点、办事公道、优质服务

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第6题

尊客爱货,热情周到是宗旨的体现()

A.人们铁路为人民

B.为人民服务

C.集体主义

D.特鲁工作

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第7题

尊客爱货,(),集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求,直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨,也是铁路职工在构建社会主义和谐社会中应履行的道德义务

A.热心周到

B.热情服务

C.热情细心

D.热情周到

E.D、行车

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第8题

铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德()

A.范例

B.榜样

C.规则

D.规范

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第9题

爱岗敬业是货态度、意志()所控制的

A.情感

B.道德

C.言行

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第10题

以下属于职业道德的特殊规范的是()

A.遵守法纪,文明安全

B.人道主义,救死扶伤

C.准班正点,尊客爱货

D.关爱学生,有教无类

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