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[单选题]

铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德()

A.范例

B.榜样

C.规则

D.规范

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第1题

下面不能体现尊客爱货、热情周到的重要性的是()

A.尊客爱货、热情周到是人民铁路为人民宗旨的体现

B.尊客爱货、热情周到是铁路行业服务性的客观要求

C.尊客爱货、热情周到是和谐铁路建设的客观要求

D.尊客爱货、热情周到是激励铁路职工向旅客货主奉献优质服务的强大精神力量

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第2题

深入推进()建设,是全路的中心工作,加强铁路职业道德建设,要围绕这个中心,服务于这个中心

A.尊客爱货

B.爱岗敬业

C.科学发展观

D.和谐铁路

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第3题

以下属于职业道德的特殊规范的是()

A.遵守法纪,文明安全

B.人道主义,救死扶伤

C.准班正点,尊客爱货

D.关爱学生,有教无类

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第4题

(),指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的效果

A.热情周到

B.尊客爱货

C.团结协作

D.安全正点

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第5题

铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”()

A.对

B.错

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第6题

A-A-B-0022:铁路职业道德的行为规范包括尊客爱货,热情周到;遵章守纪,保证安全;团结协作,顾全大局;艰苦奋斗,勇于奉献;廉洁自律,秉公办事;爱路护路,尽职尽责;率先垂范,当好公仆()

A.注重质量

B.讲究信誉

C.重质重量,讲究信誉

D.注重质量,讲究信誉

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第7题

铁路职工职业道德教育的重要内容有()

A.安全正点、尊老爱幼、优质服务

B.安全正点、尊老爱货、清正廉洁

C.安全正点、尊老爱货、优质服务

D.安全正点、办事公道、优质服务

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第8题

尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的和道德情感。〔122000000〕()

A.认识

B.接待

C.态度

D.服务

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第9题

指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感()

A.热情周到

B.尊客爱货

C.团结协作

D.率先垂范

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第10题

尊客爱货,热情周到是宗旨的体现()

A.人们铁路为人民

B.为人民服务

C.集体主义

D.特鲁工作

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