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[单选题]

客户在办理口头挂失成功后,须在()内补办正式挂失手续

A.三日

B.五日

C.七日

D.一个月

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第1题

在特殊情况下,客户如不能办理存款凭证(存单、折)书面挂失手续,可以申请口头挂失。单折类账户口头挂失可在一级分行范围内任一营业机构柜台办理,口头挂失期限为五天,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效()
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第2题

储蓄存款口头挂失后,客户须在()日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效

A.五

B.七

C.十

D.十五

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第3题

灵通卡的挂失业务,以下说法正确的是()

A.灵通卡挂失分为临时挂失和正式挂失。

B.在临时挂失规定期限内,须补办正式挂失手续、否则临时挂失将自动失效。

C.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务,视同临时挂失业务。

D.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务,视同正式挂失业务

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第4题

储户存折、存单遗失遇特殊情况暂不能办理正式手续时,应先通过电话或信函在光大银行任意网点办理口头挂失。办理口头挂失()后,储户必须补办正式挂失,否则口头挂失失效

A.3天;

B.7天;

C.5天;

D.1天

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第5题

柜员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,首先查询(),再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户

B.客户基本信息

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

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第6题

柜员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,首先查询,再办理相关挂失手续()

A.该笔存款是否属实且未被支取

B.是否为本网点开户

C.客户基本信息

D.存款是否被冻结

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第7题

口头挂失,须在天之内补办书面挂失手续,否则挂失自动失效()

A.3

B.5

C.7

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第8题

关于惠农信用卡口头挂失的规定,下列正确的是()。

A.持卡人同时遗忘密码和遗失身份证件的也可农行申请口头挂失

B.口头挂失只能通过银行网点办理

C.口头挂失办妥后须及时补办书面挂失

D.口头挂失不止付账户,银行不对账户内资金安全负责

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第9题

下列关于解挂处理的表述,错误的有()

A.办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。

B.口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。

C.口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。

D.通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理

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第10题

客户2017年2月3日来我行办理印鉴挂失手续并于当日申请印鉴补办手续,则客户于2月3日签发的票据和结算凭证,应以挂失补办后的印鉴作为银行办理支付结算的审核依据。()
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