题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
游客在饭店休息期间突患重病，全程导游应该（）
A.立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门
B.立即通知饭店医务人员前来救治
C.经饭店医务人员初步救护后将患者送医院治疗
D.自己与领队和患者亲属一同前往
E.及时将游客患重病情况报告旅行社领导
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第3题
一名游客购物返回饭店后，因对所购物品颜色不满意而要求导游员帮助退货，导游员可以（）
A.拒绝帮助游客退换商品
B.提醒游客下次购物前先想清楚
C.告知游客这类要求超出了导游服务的范围
D.陪同前往，帮助游客退换商品？
第7题
送团前，地陪在商定出发、叫早和早餐的同时，应该（）
A.先于领队、全陪商议后，通知司机与游客
B.先于旅游车司机商定出发时间，再与领队、全陪商议并通知游客
C.先与旅游车司机商定叫早和用餐时间，再与领队、全陪商议并通知游客
D.用餐时间早于餐厅服务时间时，全陪通知饭店有关部门提前安排
第10题
一游客陈某随旅游团在B市旅游，在一餐厅用餐时，由于地板有水滑倒。当时，该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意，继续随团到S市后不久，游客陈某就觉得伤势加重不能行走，他认为这一切都是旅行社引起的，故与旅行社发生了纠纷。请问：如果游客陈某以合同之债起诉，其被告应是（）
A.旅行社
B.旅游饭店
C.旅行社和旅游饭店
D.以上都不是
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