题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业应建立完善的质量管理体系，落实各项要求，将工作程序（)，编制质量管理体系文件。
A.标准化
B.文件化
C.信息化
D.规范化
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A.按现行国家标准建立的质量管理体系文件
B.按ISO9000标准建立的质量管理体系文件
C.按现行行业标准建立的质量管理体系文件
D.按企业标准建立的质量管理体系文件
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第3题
程序文件是质量管理体系的重要组成部分，其内容包括（）
A.企业为落实质量管理工作而建立的各项标准
B.企业的规章制度
C.企业质量管理组织机构及职责
D.质量手册的评审管理办法
E.质量记录管理程序
第6题
航天信息股份有限公司服务规范（2012版）》是（）的重要组成部分
A.《航天信息股份有限公司质量/环境一体化管理体系文件》
B.《航天信息股份有限公司环境管理体系文件》
C.《航天信息股份有限公司质量管理体系文件》
第7题
组织的质量管理体系应形成文件,并包括一份质量手册,质量手册应包括:（)
A.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由
B.为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用
C.组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序;
D.一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)
第8题
关于质量管理体系文件的说法，正确的的有（)。
A.分为法规性文件和见证性文件两类
B.法规性文件规定质量管理工作的原则
C.法规类文件明确有关部门和人员的质量职能
D.见证性文件阐述各项活动的目的、要求、内容和程序
E.见证性文件是用以证实质量管理体系运行有效性
第9题
根据《中华人民共和国船舶交通服务质量管理体系工作指南》，海事管理机构应建立记录控制的文件化程序，对与质量管理体系相关记录的、检索等活动进行控制（）
A.标识
B.记载
C.保存
D.格式
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