“我购买的万和热水器，货已经收到了，需要预约安装”受理员查询订单未显示安装方，以下操作正确的是（）

A.告知我司维修需要提前预约，今天的维修工作量已经排满，如需要当天上门维修，建议客户联系厂家预约

B.告知我司维修需要提前预约，今天的维修工作量已经排满，若客户不认可，可联系售后派工人员协调加急维修

C.告知我司维修需要提前预约，今天的维修工作量已经排满，若客户不认可，建任务单转后台处理

A.线上预约线上购买

B.线上预约线下购买

C.线下预约线上购买

D.线下预约线下购买

A.不需要，收材料费免人工费

B.需要，收人工费免材料费

A.APP首页“延保服务”

B.APP“待预约”及“待反馈”内的购买链接

C.APP首页“我的战绩”

D.APP首页“抢单”

A.购买当日

B.预约状态

C.任一购买日

D.购买当日和预约购买状态

A.2L/分钟

B.2.5L/分钟

C.3L/分钟

D.4L/分钟