柜员受理有权机关查询业务时，应填写相关回执，并在回执中详细填写具体经办的事项，并将时间精确到分钟（）

A.填写《个人业务凭证》，经办人员审核《个人业务凭证》上各要素填写齐全后传真到指定上级机构办理

B.填写《个人业务凭证》，柜员当场操作

C.实行客户免填单，柜员当场操作

D.填写《个人综合金融服务申请》，柜员当场操作

A.有效证件

B.假币实物或《假币收缴凭证》

C.办理取款业务的证明资料

D.办理业务的柜员信息

A.业务清讫章

B.业务公章

C.核算事项证明章

D.上述印章均可

A.经办柜员将回单联连同现金、存折/卡、身份证件等交还客户

B.经办柜员对交易金额达到反洗钱标准的，做好相关登记工作

C.经办柜员将交易单盖业务处理讫章做当日传票

D.经办柜员将客户填写的“支付通存通兑业务委托书”、留存的客户身份证件复印件做记账凭证附件

A.通过系统查询到的存折账户的可用余额

B.通过系统查询到的存折账户的实际余额

C.存折上面实际打印的余额

D.可填写也可不填写

A.经办柜员打印《理财业务受理单》，并要求客户签字确认

B.经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存，客户联交给客户留存

C.理财产品说明书》中的风险提示，需要客户签字确认“已知该风险”

D.机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可

A.业务主管

B.经办柜员

C.出示证件的执法人

D.陪同人员

A.填写《特殊业务凭证》

B.填写《内部联系单》

C.注明原因

D.网点现场管理人员审批签章

A.、询证事项是否为柜台直接办理的业务范围

B.、验印结果是否为“自动通过”，对于手动通过的还应二次核验

C.、收费单的客户账号、金额是否正确

D.、经办柜员填写的回函内容是否与业务系统、业务资料中相关信息一致即可