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[单选题]

当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为()

A.协作

B.竞争

C.顺应

D.逃避

E.折衷

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第1题

就冲突造成的影响而言,冲突可以分为()冲突和()冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突,后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突

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第2题

项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法是()

A.双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题

B.双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题

C.将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理

D.冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策

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第3题

有多个目标,每个目标对自己都有利都有弊,权衡利弊拿不定主意时报矛盾心情是()

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.双重趋避冲突

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第4题

科塞把那些为达到特定目标而指向冲突对象的对抗行动称为()

A.现实性冲突

B.非现实性冲突

C.个体性冲突

D.非个体性冲突

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第5题

托马斯的两维策略形成了五种处理冲突的策略。其中,合作性高,而坚持性底的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略是()

A.退避策略

B.克制策略

C.妥协策略

D.统合策略

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第6题

迎合型的人不会习惯性放弃自己的目标以顺应他人的要求,忽略冲突()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第7题

当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激烈时、需要时间慢慢恢复平静时,可采用策略()

A.回避

B.迁就

C.强制

D.合作

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第8题

当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间恢复平静时,可采用()

A.迁就策略

B.强制策略

C.妥协策略

D.回避策略

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第9题

当面对多个岗位选择时,我们需要有各种利弊得失考虑,如工资收入、升职空间、工作性质、生活保障等。这种目标冲突的类型为()

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.多重趋避冲突

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第10题

造成团队冲突的原因不包括:()

A.价值观不同

B.目标一致

C.沟通不畅

D.目标分歧

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