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[单选题]

《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车车辆外观,内外部油漆无剥落、褪色、流坠()

A.整洁

B.物见本色

C.美观

D.大方

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第1题

《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车终到站时,车内无()

A.辣鸡

B.污水

C.粪便

D.异味

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第2题

《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以灵活编组组成、两端设有司机室的一组列车()
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第3题

动车组出库整备标准:车厢内外各部位()

A.整洁

B.窗明几净

C.四壁无尘

D.物见本色

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第4题

《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障时,应开启车门通风,在车门安装防护网,有专人防护()
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第5题

《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,部位无纹身()

A.全身

B.身体外露

C.手臂

D.双腿

E.无

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第6题

《动车组列车服务质量规范》规定,安全使用电源,使用电器设备()

A.正确

B.合理

C.规范

D.无违规

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第7题

《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间()
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第8题

《动车组列车服务质量规范》规定:终到站时车内无()

A.垃圾

B.污水

C.粪便

D.异味

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第9题

《动车组列车服务质量规范》规定动车组厕所内应配有()

A.芳香球

B.芳香片

C.芳香剂

D.芳香盒

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第10题

《动车组列车服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度冬季保持()

A.16℃~20℃

B.18℃~20℃

C.16℃~22℃

D.18℃~22℃

E.无

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