更多“邮轮上顾客对人身安全、财产安全的投诉属于()的投诉”相关的问题
第1题
由于服务员整理房间时间太长而引起客人投诉,属于()的投诉
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第2题
方面投诉指供电企业向客户输送的电能过程中由于人身、设备安全问题引发的客户投诉,主要包括电磁辐射、设备噪音、线路与房屋临近及其他安全隐患等方面()
A.电网建设
B.供用电安全
C.供电质量
D.营销服务
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第3题
安全检查主要内容有等几个方面()
A.领导重视方面
B.制订和落实安全制度方面
C.金库管理制度方面
D.安全设施、技防设备方面
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第4题
安全需求层次的四个方面是指:卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、经营安全、()
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第5题
电气安全主要()
A.线路安全和设备安全二个方面
B.人生安全和线路安全二个方面
C.人生安全和设备安全二个方面
D.设备安全和操作安全二个方面
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第6题
客人对的投诉,属于因饭店软件服务质量引起的投诉()
A.设施设备
B.服务态度
C.服务效率
D.服务方法
E.商品质量
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第8题
LIS要求ISO15189与CAP主要不同点是()
A.环境要求方面
B.系统安全方面
C.自动核查方面
D.硬件和软件方面
E.数据输入和报告方面
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第9题
当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在()提出了异议
A.A商品质量方面
B.B购买时间方面
C.C需求方面
D.D服务方面
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第10题
有效乘客投诉是指在乘客服务事务中,由于运营服务的不足或设备设施、安全及综治、服务环境(卫生、噪音、温度)、商业资源、安检等原因引起的投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门或人员负有责任的,称为有效乘客投诉()
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