题目内容
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[单选题]
“话费爽”返还规则：预存款办理月起分（）个月到账.赠送话费办理即到账
A.3
B.6
C.9
D.12
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A.首月月费免费
B.激活次月系统返充29元话费，10日前到账
C.激活次月系统返充10元话费，10日前到账
D.赠送12个月会员权益
E.赠送6个月会员权益
F.第3-12个月每月可领取10元话费G.第3-6个月每月可领取10元话费
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第5题
工作太忙没有仔细了解清楚，现在我再向您做个讲解：你办理的是乐享4G—189元套餐。这是一张活卡业务，第一次使用激活后，次月起每月可获赠上月消费40%的话费补贴，赠送话费当月有效，协议期24个月，协议期内所赠送话费上限为5000元。”这段话中没有用到的技巧有哪些？（)
A.澄清技巧
B.抽身技巧
C.赞美技巧
D.倾听技巧
第6题
赠送的29元月费什么时候到账，怎么领取？（)
A.激活次月月费系统将于当月10号前全额返还，无需手动领取，之后5个月同样自动充值
B.激活次月1号前自动充值到账，无需手动领取
C.在移动花卡公众号权益领取页面手动领取D激活次月系统将于当月10号前全额返还，无需手动领取
