题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游服务是一种复杂的、高智能的服务,其代表性体现在()
A.导游服务可以提高游客的旅游生活质量
B.导游服务可以满足游客心理需求
C.导游服务是引导审美和求知的媒介
D.导游服务可以因势利导,促销商品
E.导游服务可以增进了解,促进经济交流
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A.导游服务可以提高游客的旅游生活质量
B.导游服务可以满足游客心理需求
C.导游服务是引导审美和求知的媒介
D.导游服务可以因势利导,促销商品
E.导游服务可以增进了解,促进经济交流
第4题
A.图文声像导游种类较少
B.图文声像导游发展落后
C.现场导游情况复杂多变
D.服务对象是有思想的游客
E.旅游是种情感交流关系
第10题
A.导游讲解科技化程度高
B.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型
C.现场导游讲解具有激发性
D.导游讲解可提供因人而异的个性化服务
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