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第1题
乘客事务处理应遵循:首问责任制、投诉不申辩原则、现场处理原则、乘客满意原则、()、()、()的原则
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第2题
快速反应原则和适度反应原则都是危机现场应急管理应遵循的原则()
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第3题
以物抵债管理应遵循严格控制、合理定价、妥善保管、及时处理的原则()
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第4题
满足实际、风险控制与灵活调整相结合是现金限额管理应遵循的原则。()
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第5题
隧道火灾时,乘客逃生应遵循迎风疏散的逃生原则()
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第6题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、公正、公开的原则()
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第7题
设备档案和资料的管理应遵循纸质与电子信息化管理相结合的原则()
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第8题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循客观、公正、公开的原则()
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第9题
以人为本是管理应遵循的基本理念之一。()
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第10题
事故处理应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的要求。()
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