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服务礼仪对仪态美的要求是什么？

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第1题

服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）

A．仪容要求

B．仪表要求

C．仪态要求

D．服务流程八步法要求

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第2题

接听电话时的礼仪要求是什么？

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第3题

与客人语言沟通过程中对仪态的要求？

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第4题

在服务礼仪中，基本*站姿的定义和标准是什么？

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第5题

服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求？

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第6题

接待客户时，服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些？

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第7题

美的主要特征是什么？

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第8题

政务礼仪的四项基本原则是什么？

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第9题

请论述学习礼仪的重要意义是什么？

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第10题

国际社会公认的“第一礼仪”是什么？

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