第1题
A.略懂外语
B.熟悉酒店的服务设施和服务项目
C.掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能
D.具有初中以上学历或同等文化程度
第2题
A.客房部经理室
B.客房服务中心
C.客房楼层
D.酒店公共区域
第3题
A.负责酒店花岗岩地面的打蜡
B.补充楼层用品
C.负责酒店公共区域大型吊灯的清洁
D.负责酒店的灭虫除害工作
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
A.组织好客房接待服务工作
B.保证酒店的清洁保养水准
C.加快客房周转
D.协调好与其他部门的关系
第10题
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