题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
工作分析实施流程中，调查收集的外部信息包括（)。
A.职位办事细则
B.劳动合同
C.行业内或专业领域内的相关政策规定
D.其他企业相似工作信息
E.国内外职业标准或工作规范
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A.A.调查相关背景信息
B.B.确定工作分析的目的
C.C.收集工作相关信息
D.D.整理和分析工作相关信息
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第2题
下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（)。
A.A.与企业外部的联系
B.B.与部门内其他职位的工作联系
C.C.与该职位下级发生的工作联系
D.D.与企业内其他部门或职位的工作联系
第3题
（)是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。
A.A.工作日志法
B.B.文献分析法
C.C.主题专家会议法
D.D.工作实践法
第5题
对工作分析的概念叙述正确的是（）
A.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
B.工作分析是指管理者了解企业内的一种任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
C.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
D.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以多种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
第8题
下列关于薪酬设计的基本步骤的说法，正确的是（)。
A.薪酬调查方式包括企业间相互调查、委托调查、收集公开的信息及问卷调查
B.职位评价是对任职者所做的评价
C.薪酬结构是由薪酬等级和薪酬等级内部变动范围构成
D.职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题
E.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
第9题
信息工作流程是指各项信息管理任务的工作流程，如（）
A.信息管理手册编制、修订的工作流程
B.工程档案管理的工作流程
C.合同评审的工作流程
D.收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输、信息发布的工作流程
E.物资采购管理流程
第10题
对涉及客户信息的岗位人员，各级行应按以下规定做好劳动合同管理及人员培训工作（）
A.在劳动合同中明确约定保密条款或签订保密协议作为劳动合同的附件
B.离岗或解除劳动合同时，应要求人员所在单位或部门根据岗位性质和所接触到的客户信息内容提出信息安全保护要求，并严格按照安全保护要求进行工作交接
C.劳动合同或保密协议、保密承诺中涉及竞业限制条款的，按照劳动合同法的有关规定执行
D.应定期（至少每半年一次）或在隐私政策发生重大变化时，对客户信息处理岗位上的相关人员开展客户信息安全专业化培训和考核，确保相关人员熟练掌握隐私政策和相关规程
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