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[单选题]

存量客户成为5G会员的两个路径()

A.更换5G套餐、加5G会员包

B.更换5G套餐、加新智慧家庭礼包

C.加5G会员包、加新智慧家庭礼包

D.更换5G套餐、加放心用流量包

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第1题

客户原是7星级客户,若成为5G白金会员,客户应享受5星级客户各项服务内容()
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第2题

存量3张副卡老畅享用户升5G套餐最优的路径是()

A.旧套餐改为5G套餐

B.加5G升级包

C.主卡改为5G套餐,副卡办理单产品套餐

D.加4G升级包

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第3题

更换畅爽冰激凌 5G 套餐会员方案,取消套餐中包含的联通 5G会员,即 5G视频会员和权益会员,更换为联通PLUS 黄金会员()

A.年卡

B.月卡

C.皆可

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第4题

所有非上网卡4G套餐用户可通过叠加5G升级会员包201910版升级成为5G用户()
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第5题

关于4升5政策调优,说法错误的有()

A.开放存量0 元第二部宽带迁转至5G 套餐。即,4G套餐变更为5G套餐时,允许存量0元第二部宽带加入5G融合套餐,原资费不变

B.存量迁转5G套餐不可新增0 元第二部宽带

C.存量达量降速用户升级5G可保留达量降速功能,系统按打标客户办理

D.存量达量降速用户升级5G套餐加装亲情包可以保留达量降速

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第6题

已购买5G手机的客户,可通过()操作路径打开5G开关,在屏幕上方看到5G样式的5G网络标识后,便可在5G网络覆盖范围内连接5G网络进行使用

A.设置-启用5G

B.设置-WIFI-启用5G

C.设置-无线和网络-移动网络-启用5G

D.设置-无线和网络-启用4G/5G

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第7题

5G黄金会员升级为5G白金会员,客户的直享星级会升高到星级()

A.4

B.5

C.6

D.7

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第8题

联通5G会员不包括如下哪个特权()

A.5G视频会员包

B.5G视频基础会员

C.优惠购

D.任性领

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第9题

办理动感地带5G通行证会赠送5G 业务全哟,其中视和彩云普通会员权益是否需客户主动领取()
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第10题

我怎么样才能使用你们的5G服务()

A.需要一部5G手机

B.5G手机需打开5G开关

C.需要更换5G专用套餐

D.需要有5G网络覆盖

E.需要更换5G USIM卡

F.需要更换4G USIM卡

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第11题

申请开通5G业务,使用5G网络需满足以下必选条件()

A.支持5G功能的手机

B.有效的4G卡(已实名、无欠费)

C.办理5G畅享套餐或5G升级会员包

D.有5G网络覆盖

E.升级开通VoLTE功能

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