题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
营销工作台负责外呼工作人员对用户的营销工作，包括查看筛选用户、外呼、（）等主要功能
A.回单
B.预约
C.商机直排
D.转派
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第2题
在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段适合进行电话营销的外呼工作
A.8：00-9：00
B.9：00-10：00
C.10：00-11：00
D.11：00-12：00
第8题
中国移动四川公司外呼端口号码即：10086、10085，其他外呼号码均属于违规外呼，应予以取缔。原则上，通知调查、回访类外呼项目，使用10086端口；营销推荐类外呼项目，使用10085端口。（）
第9题
以下对IseePC客户端外呼操作描述正确的是（）
A.在外呼界面在号码列表选择一个号码（或自行添加）联系人号码 进行呼叫
B.客户如果未接通直接挂断需要手动点击挂断按钮进行处理
C.已接通的录音将会保留并在”爱营销录音查询“可以实时查询
D.拨打的记录也会在“外呼历史记录”里可查看
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