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第1题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,理财销售双录须满足以下条件()
A.双录设备须在理财专区内进行配置
B.连接到电脑上的双录设备须设定用户名和密码
C.录像画面可清晰辨别网点员工和客户的面部特征
D.录音内容可明确辨别网点员工和客户的语音表述
E.双录之前必须进行测试
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第2题
未设置理财专区或在专区内未配置双录设备的网点,不得销售自有理财产品,也不得代销理财产品()
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第3题
客户需要购买理财产品前,柜员须征得客户同意后,才可在理财专区内进行双录()
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第4题
在双录过程中,理财销售人员可以根据自己编制的销售话术与客户进行问答()
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第5题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,可以调阅查看理财销售双录系统已上传的双录文件()
A.总行管理员
B.分行管理员
C.支行业务主管
D.理财经理
E.支行授权员
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第7题
网点销售“双录”行为未征得消费者同意的,一律不得开展“双录”及产品销售()
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第8题
双录资料的存储保管采用集中存储模式,二级分行辖内分支机构的双录资料可在二级分行统一保管,无需上传到一级分行()
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第9题
股票质押业务进行非现场双录时,可用手机进行双录,需保持现场独立安静,分支机构至少三名员工在场(至少一名后台营运岗)。()
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第10题
未经复核人员复核且已上传成功的“双录”信息,无需联系客户进行补录操作()
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