题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

上下级沟通的………有（）

A.下级心存疑虑而不敢反映真实情况

B.中间层次层层过滤而使信息失真

C.上级不重视下级意见使沟通失效

D.意见太多而使上级无法集中

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第1题

现实生活中存在着下级向上级报喜不报忧的现象。从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）

A.焦虑

B.扭曲

C.夸张

D.过滤

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第2题

上下级之间握手时，以下做法正确的是（）

A.下级先伸手，上级再伸手相握

B.上下级同时伸手

C.无所谓谁先谁后

D.等上级主动伸手后，下级再伸手

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第3题

现金上下级机构之间可以进行现金调拨，相关现金交易由以下哪类柜员完成（）

A.上级库管员

B.下级库管员

C.上级库管员和下级库管员

D.分行库管员

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第4题

财政转移支付包括中央对地方的转移支付和地方上级政府对下级政府的转移支付，以为均衡地区间基本财力、由政府统筹安排使用的一般性转移支付为主体（）

A.上级

B.中央

C.下级

D.上下级

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第5题

下行沟通是指下级对上级的沟通。（)

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第6题

关于意见的说法错误的是（）

A.上级领导机关可以使用

B.下级基层组织不能使用

C.下级基层组织可以使用

D.平级机关之间可以使用

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第7题

下级对上级的沟通技巧是尊重、及时（）

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第8题

清算业务是以（）为对账依据，未配对的差错反映在（）

A.上级行报文日志，上级行

B.上级行报文日志，下级行

C.下级行报文日志，上级行

D.下级行报文日志，下级行

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第9题

资金调拨是指由客户主动发起的,将资金由上级账户下拨到下级账户或者由下级账户上划到上级账户的行为，以灵活调剂上下级账户资金余缺。包括和资金下拨两种方式（）

A.资金划入

B.资金上划

C.资金划出

D.以上都不对

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第10题

在行政职务上未构成__关系时，行政职务高的是上级，行政职务低的是下级，行政职务相当的是同级（）

A.隶属

B.上下级

C.同级

D.平级

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第11题

交接班应（）书面交接

A.上级对下级

B.同级对口

C.对口

D.下级对下级

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