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[多选题]

寻找准客户的推荐法包括()。

A.已成交顾客推荐法

B.未成交顾客推荐法

C.其他销售人员推荐法

D.委托助手法

E.顾客名册法

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第1题

目标客户搜寻方法包括()

A.客户自我推荐法

B.中介介绍法

C.群体介绍法

D.以上均对

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第2题

在建立顾客知晓方面()的作用最大

A.人员推销

B.广告

C.顾客的认识

D.中间商的推荐

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第3题

以下哪项属于“诱导非官方交易”?()

A.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了店内的其他产品

B.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了平台内竞争对手的产品

C.小明推荐顾客线下转钱给他

D.小明在平台聊天窗口引导顾客使用发红包功能转钱给他

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第4题

是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法()

A.好奇接近法

B.求教接近法

C.问题接近法

D.调查接近法

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第5题

推荐客户做5年期基金定投,客户投资时有些犹豫,客户经理说:您可以开通我们的网上银行,在网银上可以随时修改投资期限和金额,刚好近期有免费送K宝的优惠活动。在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的()

A.二选一法

B.下一步骤法

C.次要理由法

D.激将成交法

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第6题

对急燥型顾客,销售人员应该采取的正确的应对措施为()

A.按照正常的服务态度对待顾客

B.稍稍降低服务质量

C.随便推荐一款产品

D.在保证服务质量的同时,加快速度

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第7题

《血液透析用血管通路护理操作指南》推荐,动静脉内瘘穿刺方法包括:()。

A.扣眼法

B.区域法

C.绳梯法

D.定点穿刺法

E.动脉直接穿刺法

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第8题

饭店内部招聘的主要方法不包括()

A.推荐法

B.借助中介法

C.布告法

D.档案法

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第9题

NCCLS推荐尿比密测定的参考方法是()

A.比密计法

B.称重法

C.折射计法

D.超声波法

E.浮力法

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第10题

下列哪种想法属于营销观念()

A.“我做什么顾客就吃什么”

B.“我做什么,就向顾客推荐什么”

C.“顾客吃什么,我就做什么”

D.“我做的最好,顾客喜欢吃&rdquo

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