本书的观点是：大量协议的达成，以及工作上的大部分成就都应该归功于人际交往。所以需要培养自己掌握强有力的技巧，给他人留下不可磨灭的印象（）

A.沟通协调

B.思考

C.控制情绪

D.行动

A．加强知识的学习，不断武装自己

B．锤炼健康的心理素质

C．加强自身的思想品德修养

D．掌握一定的沟通技巧

A.专业知识水平

B.爱岗敬业精神

C.应急处理能力

D.技能技巧

A.个人努力

B.依赖他人

C.与他人合作

D.个人努力、与他人合作

A.把对方置于敌对的立场上

B.说话时要强调自我

C.阐明自己观点时把与主题无关的旁枝末节混合在一起

D.泛泛而论

A.集体生活可以培养我们负责任的态度和能力

B.集体生活可以培养人际交往的基本态度和能力

C.只要有了良好班风和校风的熏陶，我们一定会形成高尚的道德品质

D.良好班风和校风的熏陶是我们形成高尚的道德品质的外部条件,要形成高尚的道德品质,最关键的是需要我们个人的努力

A.掌握正确的读书学习方法

B.做到不动笔墨不读书

C.培养理论学习的兴趣和热情

D.以上都应该做到