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[判断题]

只要掌握了一定的沟通技巧，就一定会达成有效的沟通（）

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第1题

倾听，属于有效沟通的………,以求思想达成一致和感情的通畅（）
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第2题

影响有效沟通的个人因素包括：有选择的接受和沟通技巧的差异（）
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第3题

只要能清晰的表达、会说话，就能达成有效沟通（）
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第4题

沟通能力的培养，只要税务人员在工作中不断积累就够了，无须通过专门的沟通能力培训。（)
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第5题

只要领导做好了对下级的激励作用，就一定会提高组织的工作业绩（）
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第6题

沟通的五大技巧包括：聆听技巧、提问技巧、应答技巧、营销技巧和亲和力技巧（）
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第7题

公文写作也很容易，只要掌握一定格式就可以了（）
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第8题

与客户沟通应当随机应变，所以不必在事前拟定沟通方案及技巧（）
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第9题

下级对上级的沟通技巧是尊重、及时（）
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第10题

对父母来说最有效的沟通方式是沟通。（)
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第11题

有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流（）
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