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[判断题]

邀约来店分为邀和约,邀是主动邀请到店,约是确认约定时间()

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第1题

会议电话邀约主要三种邀约方式()

A.会议内容邀约法

B.会议激励政策邀约法

C.人脉关系拓展邀约法

D.竞品分析邀约法

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第2题

以下关于客户邀约到店说法正确的是()

A.主动邀约客户到店看车

B.确认顾客来店需解决事项

C.跟顾客确认到店时间要尽量具体

D.提供清晰的来店指引

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第3题

(抓顾客)顾客所点锅底、菜品均已上桌(但未动),突然得知家里着火,急需离开,作为店经理你如何处理()

A.为顾客退菜退锅

B.询问顾客是否需要帮助

C.打电话进行回访

D.赠送外卖或邀请到店就餐

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第4题

用来邀请的书信,它的基本要求是()

A.措辞严谨

B.内容以邀约为主

C.包括邀请人签名都可打印

D.必须由邀请人亲笔书写

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第5题

在确认顾客到店环节,在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间,提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单()
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第6题

在确认顾客到店环节,在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间,提前1天告知前台 次日邀约到店的顾客名单 *(分值()
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第7题

邀约到店率=邀约到店量/邀约量()
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第8题

邀评规范包括()

A.客户在家,当场邀评

B.客户在家,当场没有给评价时,事后发邀评短信

C.客户不在家,电话邀评

D.客户不在家,发送邀评短信

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第9题

“渠道服务邀赞”活动,12月份参与率目标值是30%()
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第10题

因柱塞泵本身问邀而发热,会引起机油温度过高。()
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第11题

客户咨询活动未下单需要走什么流程?()

A.推荐+催付+邀评

B.推荐-邀评

C.邀评

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