题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
今年买的5GNSA手机,明年/以后还能用5G吗?您好!中国移动将持续进行5G网络优化,预计未来将升级为SA的组网模式,为保证您顺畅享有5G服务,建议您购买NSA/SA双模手机。()
A.正确
B.不正确
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B.不正确
第1题
第7题
A.询问用户用的是否是4G卡,如果不是,跟用户告知,需要升级到4G卡才能用5G手机
B.查询用户手机卡业务状态正常(无欠费停机等)
C.询问用户手机卡在原4G/3G手机中是否能正常打电话、发短信
D.建议主动查询用户是否开通VOLT
第10题
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