员工申诉管理的（)，要明确界定员工的申诉范围。

A.公平原则

B.时机原则

C.经济原则

D.刚性原则

A.外部竞争性原则

B.内部一致性原则

C.激励性原则

D.经济性原则

A.整分合原则

B.动力原则

C.反馈原则

D.能级原则

E.弹性原则

A.公开性原则

B.客观性原则

C.直接性的原则

D.反馈性原则

E.差别性原则

A.合法原则

B.公开原则

C.公平原则

D.公正原则

A.独立性原则

B.匹配性原则

C.重要性原则

D.全面性原则

E.统一性原则

A.自愿原则

B.独立仲裁原则

C.合法、公平原则

D.公开仲裁原则

A.合法原则

B.道德行为准则

C.公平原则

D.平等自愿原则

E.环境原则

A.企业规模

B.个人特征

C.职务

D.员工绩效

A.专心倾听

B.迅速处理

C.置之不理

D.公平处理