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[单选题]
OMP上可对电子渠道办理的宽带业务进行回退,但不支持回退的订单类型是()
A.宽带开户订单
B.宽带续费订单
C.电视加装订单
D.宽带移机订单
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A.宽带开户订单
B.宽带续费订单
C.电视加装订单
D.宽带移机订单
第3题
A.话费查询、业务办理
B.宽带开户、续费
C.选号、开户
D.资费变更
第5题
A、业务办理界面
B、中台
第7题
A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务
B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿
C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡
D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡
第8题
A.无线
B.蓝牙
C.有线
D.以上均可
第9题
A.销售费用-社会渠道服务费-宽带
B.销售费用-社会渠道服务费-套餐-含宽带
C.C.销售费用-社会渠道服务费-合约计划
D.销售费用-社会渠道服务费-服务办理费
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