A.房务部
B.房口部
C.管家部
D.客务部
第1题
A.客房服务中心
B.管家部
C.房务部
D.房务中心
E.布草房
第2题
B.财务部
C.前厅部
D.餐饮部
第3题
第4题
A.A.8h
B.B.12h
C.C.24h
D.D.16h
第5题
A.酒店总经理
B.房务总监
C.客房服务中心主管
D.客房部经理
第6题
A.车务部
B.车务部、安技部
C.车务部、调度票务部
D.安技部、调度票务部
第7题
A.客房部经理
B.客房中心联络员
D.房务总监
第8题
A.客房服务中心主管
B.客房部经理
C.房务总监
D.客房楼层主管
第9题
A.前厅
B.公关
C.餐饮
D.保安
第10题
第11题
A.车务中心站务室
B.车务中心生产技术室
C.综合部
D.企管部
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