更多“遇下班时，如营业人员正在处理业务，可留下客户资料第二日照常办…”相关的问题
第1题
严禁员工使用假名、冒名或伪造、变造、窃取客户资料办理业务（）
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第2题
供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内，该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供（）
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第3题
投诉处理时，如不能当即处理的，应向客户说明，留下客户联系方式，在规定时间内处理完毕并答复客户（）
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第4题
柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时，需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件，如客户不能提供原身份证件，则应出示有权机关开具的相关证明（）
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第5题
保安人员在到点交接班时，下班人员未到，上班人员可自行下班（）
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外）（）
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第7题
撤单指营业人员因特殊原因需要取消已经生效的业务，将用户数据恢复到受理业务前状态的处理过程（）
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第8题
营业网点如办理业务时发生故障时应马上联系县联社科技部门（）
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第9题
速汇通业务办理过程中，如客户办理现金汇款后离开汇出地或汇款账户已销户，但款项已被退回汇出地，而客户又无法回原汇出地办理退汇解付时，客户可委托所在地建行网点进行异地调账处理（）
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第10题
供电公司办理业务时，仅收取与业务相关的政策性费用，如高可靠性供电费（）
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