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第1题
《国网福建电力关于印发落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案的通知》(闽电营销〔2019〕76号)规定,对,推行客户经理预约上门服务,现场收集客户需求、办电资料,确定配套电网工程建设方案、物资需求清单和不停电作业方案并实施,实现一次上门、一次送电()
A.大型企业客户
B.大中型企业客户
C.普通客户
D.小微企业客户
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第2题
《国网烟台供电公司关于印发持续优化营商环境“三三四”工作方案的通知》要求,开展客户经理“一二三”新服务是什么
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第3题
国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)提出全面推广低压小微企业客户“三零”服务()
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第4题
根据《国网福建电力关于进一步优化营商环境调整低压业扩报装投资界面的通知》,迁移用电地址业务中所说的供电点指的是()
A.公用配电变压器
B.进户线
C.T接的低压线路
D.表箱
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第5题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,后台办公场所每日至少次通风消毒()
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第6题
按照《国家电网公司关于印发报装接电专项治理行动优化营商环境工作方案的通知》(国家电网办〔2018〕150号)的要求,提高供电可靠性的有效措施有()
A.全面推广不停电作业
B.优化电网运行方式
C.加快农网改造进度
D.开展故障主动抢修
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第7题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,上岗人员要求,做好体温测量()
A.佩戴口罩
B.佩戴工作证
C.携带身份证
D.携带健康证
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第8题
坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确23项重点工作任务和项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求()
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第9题
营农管〔2018〕23号《国网福建电力营销部关于印发“全能型”乡镇供电所业务运作规范的通知》明确要求:台区经理严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”()
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第10题
按照《国网福建电力关于印发开展业扩报装接电专项治理行动优化营商环境实施方案的通知》(闽电办〔2018〕182号)的要求,用户通过扫码,提供,包括新装申请、用电变更以及交费、查询、咨询、投诉、举报等所有用电服务业务()
A.一码办电服务
B.线上服务
C.一证启动服务
D.一站式服务
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