以下描述中错误的是（）

A.经业务员指导后，客户填写运单错误导致延误延时

B.因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达

C.快件出境时补海关查验没收

D.自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿。

A.快件点数交接（纸质交接表）

B.收派员核对快件是否有外包装破损、分错件、地址错误

C.异常快件及时交回营业部/营业站跟进

D.快件地址错误不用及时向客户核对正确地址,可等空闲时在核对

A.国家规定禁运的快件

B.中通快运网络不允许寄运的快件

C.动物、需冷藏运输货物

D.玻璃、陶瓷等

E.危险品、易燃易爆物品

A.无法分拣

B.操作错误

C.快件破损

D.超出服务范围

E.不符合规格要求

A.收件人正常签收后，反馈快件破损

B.运输途中产生外包装完好，内件损毁

C.未经客户同意放超市，客户收到后反馈破损短少

A.1

B.2

C.3

D.7

A.单件质量不超过50KG

B.包装规格任何一边的长度不超过150CM

C.长、宽、高、三边长度之和不超过300CM

D.快件内物必须是长方体物体

A．内包装破损：是指快件外包装完好，但内包装出现破损的快件，一般为托寄物为真空包装、铁制物品等，快件在运营操作中出现碰、撞、压等，多为内填充物不规范、野蛮操作等原因导致

B．现场拍照、复称：要求完整清晰拍摄运单、快件六个面和破损处拍照；复称：要求复称时拍照需将货物与磅秤显示器同时拍在一张照片中；根据需求加固包装试派/继续转运/退回等

C．退回件

D．问题件跟踪