题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语

A.请

B.您好、谢谢

C.对不起、再见

D.打扰了

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”…”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用等服务用语()

A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”

B.“请、您好、谢谢”

C.“请、您好、再见”

D.“您好、谢谢、再见”

E.无

点击查看答案

第2题

《动车组规范》中,服务语言表达规范、准确,使用等服务用语()

A.您好

B.对不起

C.再见

D.没关系

点击查看答案

第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语()

A.得体、恰当

B.合理、恰当

C.规范、准确

点击查看答案

第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:使用“请、您好、谢谢、、再见”等服务用语()

A.抱歉

B.对不起

C.请原谅

D.欢迎光临

点击查看答案

第5题

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。

A.很抱歉

B.请慢走

C.对不起

D.请原谅

点击查看答案

第6题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,十字文明用语包括()

A.请、您好

B.谢谢

C.对不起

D.再见

点击查看答案

第7题

电梯驾驶员在与()打交道时, 应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等

点击查看答案

第8题

下面哪些属于日常礼貌用语()

A.您好

B.我管不着

C.身份证呢

D.对不起

E.再见

点击查看答案

第9题

十字文明用语描述正确的是()

A.A.你好 请 谢谢 对不起 再见

B.B.你好 请 不客气 再见

C.C.您好 请 谢谢 对不起 再见

D.D.你好 请 谢谢 不好意思 再见

点击查看答案

第10题

客服代表基本服务用语除了您好、再见,其他还包括哪些()

A.很抱歉

B.谢谢

C.对不起

D.请

E.欢迎

点击查看答案

第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,服务语言表达规范、准确,不使用服务用语()

A.请

B.谢谢

C.对不起

D.你好

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信