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[判断题]
居民保客户缴费金额可根据客户喜好随意缴交（）
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第4题
对生产经常状况恶化和缴费记录差的客户，要求客户签订《电费结算协议》，缩短客户抄表结算周期以防范电费回收风险。对发生欠费且缴费信誉度被评为C级的客户，要签订《预付（购）电费协议书》，明确该客户须采取预付电费或预购电方式缴交电费（）
第6题
当欠费客户在缴交服务费后，账户恢复正常服务。客户缴交欠费有两种方式，一是客户到营业网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务；二是客户往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常（）
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